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云聚“浙”里,增強“四力”,促進文化和旅游融合——互聯網+文化和旅游產業創新升級高級人才培訓班在浙江大學順利舉辦

發布時間:2020-12-17 15:05:17   訪問次數:224

11月22日-28日,由中宣部指導并提供經費支持,文化和旅游部人事司主辦,浙江大學繼續教育學院、全國干部教育培訓浙江大學基地承辦的互聯網+文化和旅游產業創新升級高級人才培訓班舉行。本期培訓班匯聚了61名來自全國28個。▍^、市)的互聯網企業和大型文旅機構的青年業務骨干和行業領軍人才,他們共聚云端,進行為期一周的脫產線上學習。

本期培訓班是文化和旅游部繼2019年互聯網+文化和旅游產業創新人才培訓班后,再次委托學院舉辦的高級人才培訓班,并根據疫情防控常態化的要求采取線上培訓的方式進行。學院項目團隊在需求調研的基礎上,以針對性和實效性為導向對課程設計進行優化改進,以學習貫徹十九屆五中全會精神為主線開展專題授課,以后疫情時代下的文化和旅游產業振興為導向實施案例教學,以增強學員“四力”為目標促進成果輸出,并結合學員線上學習特點創新流程化管理,使信息化真正賦能教育培訓。

一、以學習貫徹十九屆五中全會精神為主線開展專題授課,夯實思想根基

進一步學習貫徹黨的十九屆五中全會精神,把思想和行動統一到黨中央開啟全面建設社會主義現代化國家新征程的重大決策部署上來,是本次培訓的首要任務。全會指出的“健全現代文化產業體系”“推動文化和旅游融合發展,建設一批富有文化底蘊的世界級旅游景區和度假區,打造一批文化特色鮮明的國家級旅游休閑城市和街區”,對文化和旅游行業提出了新目標、新任務,也對文化和旅游行業的各級各類干部提出了新的更高要求。本期培訓班以學習黨的十九屆五中全會精神為主線,設置了“習近平治國理政思想第三卷和黨的十九屆五中全會精神解讀”“百年未有之大變局與國際形勢分析”等專題授課,幫助學員夯實思想根基,在全面了解我國發展階段和發展戰略的基礎上進一步明確行業發展方向。

浙江紅船干部學院副院長、浙江紅船精神研究院副院長徐連林從新時代的歷史坐標、新思想的豐富內涵、新征程的歷史使命三方面全面剖析了《習近平談治國理政》第三卷和十九屆五中全會精神。他表示,“我國將進入新發展階段”,是五中全會對即將到來的“十四五”時期作出重要判斷。結合“我國已轉向高質量發展階段”的重要論述,徐連林深入講解了以現代化經濟體系為基礎、以供給側結構性改革為主線、以創新驅動發展為戰略支撐、以現代產業體系為構成主體的高質量發展基本框架,令學員認識到文化和旅游深度融合作為產業轉型升級、健全現代文化產業體系重要抓手的深刻意義所在。

浙江大學人文學院教授、博士生導師劉國柱從大國格局的變化和人工智能、量子技術與國家安全的關系切入,從“我們面臨著怎樣的百年未有之大變局”“全球治理理念的較量成為新常態”“中美之間大國競爭態勢加強”等方面深入分析了百年未有之大變局下的國際形勢,并對于應對未來中美關系變化提出了“把科技自立自強作為國家發展的戰略支撐”和“堅持底線思維”的思考,促進學員站在國際與國內相關聯的視角,深刻認識、準確把握世界之變、時代之變、歷史之變,并為學員對照全會“加強對外文化交流和多層次文明對話”的要求,依托文化和旅游講好中國故事打下了堅實的思想政治基礎。

二、以疫后文化和旅游產業振興為導向實施案例教學,啟發發展思路

后疫情時代下,文化和旅游業受到了巨大的沖擊,同時也為行業轉型和產業振興帶來了新的契機:加強文化和旅游的深度融合,加快互聯網+文化和旅游產業創新升級,是行業內和學員們的普遍共識。那么,如何在市場環境發生劇烈變化的情況下,進一步加強分析研判,將新理念轉化為具體實施策略和操作路徑?在廣泛需求調研的基礎上,本期培訓班以疫后產業振興為導向設置“基于疫情常態化的文旅產業發展趨勢及管理創新”“新時代文旅融合方向、思路和舉措”“推動互聯網、大數據、人工智能的深度融合,做大做強數字經濟”等專業化能力提升課程,策劃了以“互聯網+文化和旅游產業的創新經驗”為題的案例教學,并以突出案例剖析的方式,促進學員結合文化和旅游產業的浙江經驗和行業標桿企業的創新探索,加快知識和理念更新,明確理論向實踐轉化的具體方法,尋找疫后產業振興的新契機、新路徑。

杭州市文化廣電旅游局副局長、高級工程師趙弘中在“新時代文旅融合的方向、思路和舉措”一課中表達了他對于文化和旅游融合的認識:“‘文化為魂,旅游為體’,對于旅游業而言,尋找一個項目的核心競爭力和戰略方向就是‘找魂’,這恰是基于文化高度、生態高度和消費需求的有機結合,也是旅游項目內容支撐的核心要義。用文化的理念發展旅游,用旅游的方式傳播文化,不僅必要,而且可行!壁w弘中以杭州市“一核、一極、兩圈、兩軸、全域覆蓋”的旅游休閑空間結構建構和杭州旅游業發展模式探索的浙江經驗,生動闡釋了“文化為魂,旅游為體”的文旅融合思路,講解了“旅游全域化戰略與文化驅動力”“文化創意與產業融合”等方面的實操經驗。


在以“互聯網+文化和旅游產業的創新經驗”為題的案例教學中,騰訊文旅產業研究院秘書長孫暉結合騰訊科技+文化和旅游的創新融合實踐提出,疫情常態化加速了人類活動向數字世界的遷移,要通過數據和科技促進供給側與消費端更好的融合和聯通,通過數字化實現文化和旅游業新管理、新服務和新的競爭力。景域驢媽媽集團副總裁任國才從產品變革的角度講解了疫后興起的旅游直播這一探索,并對未來旅游直播逐步走向理性與規范的趨勢進行了研判。學員紛紛表示,本次培訓中的諸多案例剖析,給疫情后的產業定位、發展框出了一個全新高度、全新維度和全新角度的思路。

三、以增強學員“四力”為目標促進成果輸出,實現能力轉化

“不斷增強腳力、眼力、腦力、筆力,努力打造一支政治過硬、本領高強、求實創新、能打勝仗的宣傳思想工作隊伍!痹谌珖麄魉枷牍ぷ鲿h上,習近平總書記再次強調“四力”,對整個宣傳思想戰線提出了殷切希望。只有切實通過培訓增強自身“四力”,才能將學習成果轉化為推進工作的能力。本期培訓班以增強學員“四力”為目標,設置分組研討、學員論壇等環節,促進學員結合課堂所學進行具有現實針對性的交流思考,并以撰寫培訓總結和結業匯報交流的形式促進學員成果輸出。

學員論壇既是對新知識、新理念的探討,也為來自全國各地的文旅行業從業者搭建了交流互通、開拓視野的平臺。在論壇環節,由各小組推選代表進行發言,來自錦州市文化旅游體育服務中心、華龍網集團全媒體政務中心、南海博物館、弘吉文化投資發展有限公司的學員代表魏勃、雷其霖、朱磊和趙斌分別就疫后文旅推介的新機制、博物館對5G技術的運用和文創產品的開發,以及少數民族非物質文化遺產的保護和推廣等實踐進行了介紹和探討。提煉區域文旅特色并運用短視頻、直播等方式進行推介,借助建立數據庫完善文創產品管理一體化流程,運用5G+AI手段研發文物修復助手等互聯網+文化和旅游的新實踐都給學員們留下了深刻印象,展現了腳力、眼力、腦力和筆力在行業中的真正運用。

各小組整理并上交分組研討會議紀要

在以“互聯網時代文化和旅游行業的機遇和挑戰”為題的分組研討中,各小組結合所學,立足個人工作崗位實際,圍繞互聯網時代文旅行業遇到的問題、機遇和挑戰展開討論,并就目前存在的困難提出了自己的思考和建議。學員們從自身工作中的動漫消費、旅游產品的個性化定制、數字化博物館建設、VR解決方案等實際案例出發,提出了“利用互聯網打造更具體驗化、社交化、群體化的旅游”“加強文旅產業的信息化建設”“通過互聯網及數字化手段,打破產業壁壘、信息孤島”等諸多有操作性的工作建議。來自天臺山文化研究會的學員傅相標在與學員交流研討后表達了自己的感受:我們需要有敢擔事的“鐵肩膀”,更要有干成事的“真本領”;以增強“四力”為抓手,把“四力”作為構成“真本領”的重要內容、提升“真本領”的方法路徑,找差距、補短板、強弱項,認真練就從事文旅工作的“十八般武藝”。

四、以激發學習主動性為要點創新教學管理,構建線上學習生態圈

線上培訓既是疫情防控常態化形勢下教育培訓的嘗試,更是教育數字化轉型的必然趨勢。獨自面對電腦屏幕,如何才能促進學員深度參與培訓班的學習,并收獲培訓實效?學院項目團隊依托網絡技術手段,結合學員的學習習慣和認知特點,將嚴格的學習督導制度與生動的班級建設相結合,創新培訓過程化管理,通過線上破冰、課前導學、課后復盤以及結業測試的方式,充分激發了學員的主動性和參與性。

為了讓來自全國各地的學員迅速在線上熟悉起來,項目團隊提前收集了每位學員錄制的自我介紹視頻,經過整理和剪輯處理后,在開班當天的破冰儀式上進行播放。生動的破冰形式打破了空間的限制,增強了大家對于集體的歸屬和認同,為接下來的學習和研討做好了預熱。學員們還在項目團隊的倡導下,在線組建了班委會,在培訓期間進行有效的班級管理。

學員錄制自我介紹小視頻

為了保障教師線上授課的針對性,項目團隊每節課前在群內對學員重點想了解的問題進行征集,并及時將需求調研的結果與老師溝通,設置教師答疑環節,點對點解答學員的困惑。同樣,學員也需要提前進入課程學習狀態,班級學習委員搜集資料幫助大家預習,為進入課程做準備。學習委員在課后制作思維導圖,幫助大家分條縷析對課程內容進行及時復盤,促進培訓成果輸出。學員還自發將課程重點內容以截圖的形式進行保存,課后發到班級群與大家共享,形成了濃厚的學習氛圍。


學習委員制作思維導圖供學員課后復盤

線上培訓對于培訓督導同樣提出了更高的要求,項目團隊協同學院技術管理與服務部,收集學員在線時長并生成學習數據以供分析。對于在線時間不足的學員,班主任將進行提醒和督促。同時,還組織培訓班授課教師出具試題,結業當天,學員進行了線上測試,檢驗所學所獲。

培訓第一天學員在線時長數據

結業測試

學員、四川省旅游學校旅游管理系主任馬友惠對本次培訓的教學管理印象深刻,并在培訓總結中表達了自己的看法:“后疫情時代采用互聯網方式培訓可以做到高效高品質,關鍵看管理。從開班破冰前小視頻自我介紹搜集,到開課前后的提示、微信群的管理、班級分組管理、班干部的安排選舉、直播現場的管理,再到分享論壇的準備與開展、作業的布置與收交、考試安排、教學資料的分享、課程進行中的把控——每個細節,環環相扣,管理到位。培訓團隊除了業務專業、經驗豐富之外,更主要是因為有一顆奉獻之心,服務老師、服務學員,精神可嘉!

本期培訓班于11月28日圓滿結業,在中宣部、文化和旅游部培訓部門相關負責人的指導下,收獲了良好的培訓成效。學員在課程學習中收獲知識,在交流研討中收獲友誼,愿互聯網+文化和旅游產業創新升級高級人才培訓班的學員們運用培訓班的學習成果,讓文化使旅游的品質得到提升,令旅游使文化得以廣泛傳播,進一步推動文化和旅游融合發展。



(黨政辦公室 崔子怡供稿)

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